トイレの水を流すと、タンクの水が流れっぱなしになってしまうとご連絡をいただきました。
お話を聞かせていただいた時点で、『ボールタップかな…』とあたりをつけながらお伺いすると…やはりマルチボールタップが原因でした！
修理関係でよく出る部品や部材は工事車両に積んでますので、その場で交換してすぐになおすことが出来ました（部品や部材がなかったり、合わなかったりすると調達に少しお時間をいただくこともございます）
安心してご使用いただければと思います♪
※ボールタップとは……給水管からタンク内に水を供給している部品で、水位の変化によって弁を閉じたり開いたりする重要な役割があります。このボールタップが壊れると水が止まらなくなるなどの不具合が起こります。浮き球や手洗い管へのホース全て含めて「ボールタップ」と呼ばれることもあります※
修理する側からみてみると『簡単になおる』や『よくある』でも、お客様にとってはめったに無いことで、ひとりひとりによって抱えている不安やお困りごとはちがってきます。
今年も真摯にお客様に向き合い、お困りごと解決に取り組んでいけたらと思いますm(__)m
こんなことで呼んでしまって大丈夫？とお気になさらずになにかありましたらご連絡ください！
