『給湯器のリモコンに【111】と番号が出ていて、お湯が出ない』そういったご連絡をいただき、お伺いしました。
このエラー番号【111】ですが、給湯器の点火不良が原因となって出るエラー番号です。
点火しない原因は
・給湯器側の一部部品機器の故障
・台風や悪天候、低気温による一時的な点火不良
・地震などが原因でガス自体が止まっている
などがあります。
ガスの供給が止まっている場合はメーター器で復帰。止まっていない場合でも給湯器の電源の抜き差しやリモコンのオンオフで直ることも多いのですが、今回はそちらに当てはまらず…。
原因は給湯器本体の点火装置の不具合のようでした。すでに20年近くお使いでしたので、部品もなく、交換とさせていただきました。
ご相談、ありがとうございましたm(__)m