「自動湯張りをすると途中でエラーが出て止まってしまう」と、ご相談をいただき、おうかがいしました。
実際に現場で確認したところ、10年以上前に製造された給湯器を長くお使いされていました。
さっそく本体の点検をしたり、リセットなどの応急処置もしましたが改善せず…今回は経年による部品の劣化が原因のようでした。
部品の製造も終わっており、耐用年数からみても新しくしたほうが良いと判断させていただき、お客様とご相談のうえ、給湯器を新しいものへ交換することに。
交換後は動作をチェック。自動湯張りも正常に動作することを確認して作業完了です。
ご相談・ご依頼ありがとうございました！安心してお使いください。
