「お湯が出なくなってしまった」と、アパートにお住まいのお客様よりご相談をいただきました。
現地にて確認したところ、設置されていた給湯器は15年以上前に製造された機種で、経年劣化による故障で正常に作動していない状態でした。
また、メーカーによる部品の製造がすでに終了しており、仮に一部を修理できたとしても今後別の不具合が発生する可能性が高い状況でした。
給湯器の一般的な耐用年数(約10〜15年)を考慮し、今回は修理ではなく給湯器本体の交換とさせていただきました(※交換にあたり、大家様の許可をいただいております)
ご相談ありがとうございましたm(__)m安心してお使いください!