給湯器の交換におうかがいしました!
「エラー651がでてしまい、お湯が出なくなってしまった」とご相談をいただいていた、お客様のお部屋の給湯器です。
(※エラー651…水量サーボ(水の量を調整する部品)の不具合が主な原因です。部品の経年劣化や故障でお湯が出なくなったり、出湯量が不安定になったりします。また、お風呂の自動お湯はり機能が正常に作動しないことも…)
一時的な対処として給湯器の電源を切り、リセットすることで改善する場合もありますが、今回は復帰せず…。
製造から15年以上経過していることもあり、今回は給湯器本体を交換とさせていただきました。
ご相談・ご依頼ありがとうございました!安心してお使いくださいm(__)m