「お湯を使っている途中で急に水になってしまう」とのご相談をいただき、おうかがいしました。
すこし前からエラーが表示されるようになり、ご自身でリモコンの電源を入れ直してリセットするなど対応されていましたが、徐々にエラーの発生頻度が増え、不便を感じられていたそうです。
お使いの給湯器は製造から20年以上が経過しており、部品の供給も終了。今後、安全にお使いいただくことを考え、新しい給湯器への交換をご提案いたしました。
交換後はしっかりと点火試験をし、安定してお湯が使える事を確認しております。
ご相談・ご依頼ありがとうございました！安心してお使いいただければ幸いですm(__)m
