「給湯器に【E8】と表示され、お湯が出なくなってしまった」とご相談をいただき、現地にお伺いしました。
（※【E8】…リモコンと給湯器内部の制御基板との通信がうまくできなくなったときに表示されるエラー。エラーが発生すると安全のため給湯器の運転も停止します）
給湯器は20年以上前に製造されたものが設置されており、長年お使いいただいていることが判明しました。
部品の製造も終了していた為、修理での対応が難しい状態です。
そこで今回は今後も安心してお湯をお使いいただけるよう、給湯器本体を新しいものへ交換することに。
新しい給湯器を設置後は点火試験をし、安定してお湯が出ることを確認しております♪
ご相談・ご依頼ありがとうございました！安心してお使いいただければ幸いです。
